Головна » Файли » Розвиток менеджменту та маркетингу в аграрному секторі економіки України |
ФОРМУВАННЯ ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ ПІДПРИЄМСТВА
14.04.2018, 01:26 | |
Назва секції: Розвиток менеджменту та маркетингу в аграрному секторі економіки України. ФОРМУВАННЯ ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ ПІДПРИЄМСТВА Маринець І. Ю., студентка 2 групи 4 курсу напряму підготовки «Маркетинг», Національний університет біоресурсів і природокористування України Науковий керівник - професор кафедри маркетингу та міжнародної торгівлі, дактор економічних наук, Національний університет біоресурсів і природокористування України Ключові слова: імідж, імідж підприємства, корпоративний імідж, позитивний імідж, соціальний імідж, внутрішній імідж, зовнішній імідж. Вступ. У сучасному світі, який постійно розвивається, де серед організацій ведеться боротьба за увагу кожного окремого споживача, вже не достатньо просто відповісти на три фундаментальних питання економіки: «Що?», «Як?» і «Для кого?». Умови ринку вимагають чогось більшого, постійного руху. Існує цілий ряд необхідних умов для досягнення успіху. Серед них і імідж організації. Відомий факт, що компанії, які сформулювали для себе лише фінансові цілі, як правило, не досягають фінансових результатів, яких досягають компанії з більш широким діапазоном ціннісних установок. Конкретніше цей більш широкий діапазон цінностей можна визначити як ідеологію компанії, її корпоративний імідж. [8] Імідж є важливим елементом залучення більшої кількості клієнтів для підприємства і, як наслідок, збільшення прибутку, адже це одна з головних цілей розвитку компанії. Сильний позитивний імідж підприємства є підтвердженням того, що підприємство володіє «здібностями», що дозволяють управляти зваженою споживчою цінність товарів і послуг. У сучасних економічних умовах сприятливий імідж є важливим фактором конкурентоспроможності підприємства і недостатня увага до його формування і управління ним істотно зменшує можливості функціонування вітчизняного товаровиробника. [3] Виклад основного матеріалу. Під іміджем слід розуміти імідж компанії, імідж товару тощо. Імідж є уявним представленням про підприємство, його «обличчя», що цілеспрямовано формується в масовій свідомості за допомогою пабліситі, реклами або пропаганди. [6] Носієм іміджу може виступати підприємство, індивід, тобто представник підприємства чи його товар або послуга. Нерідко, розкриваючи імідж підприємства споживачі намагаються вдовольнитися тільки двома поняттями «позитивний» або «негативний». [1] Погоджуємося з думкою Ф.І. Каркова, що між цими протилежностями лежить різноманітність принципів, якостей і властивостей. Розглядаючи імідж як певну абстракцію, можна виділити наступні характеристики ефективного іміджу, а саме: театральність (демонстративність); маніпулятивність; правдоподібність; яскравість (неординарність); рухливість (здатність до трансформації); зрозумілість (доступність); «близькість» цільової аудиторії; затребуваність (у певний час у певному місці). Що стосується функцій іміджу, то загальноприйнято вважати, що вони поділяються на дві категорії: ціннісні та технологічні. [2] Результати. Будь-яке підприємство, яке хоче залишитися на ринку, бути конкурентоспроможним повинне приділяти значну увагу формуванню свого позитивного іміджу. Це є необхідним елементом залучення клієнтів і відповідно збільшення прибутку. Потрібно визначити першочергові завдання при формуванні позитивного іміджу підприємства, основні напрями маркетингових зусиль і ті конкретні форми, які будуть вибрані для проведення рекламно-інформаційної діяльності. Сильний корпоративний імідж є необхідною умовою досягнення підприємством стійкого та тривалого успіху на ринку. [7] Узагальнюючи всі визначення, можна зазначити, що ефективне формування іміджу організації – це цілеспрямована діяльність, кероване подання інформації із заздалегідь очікуваним результатом її впливу. Інформація повинна доводитись до аудиторії усіма каналами маркетингових комунікацій. До основних інструментів маркетингових комунікацій належать: реклама, пропаганда, паблік рілейшнз, директ-маркетинг, стимулювання збуту. Кожна із складових системи має свої особливості, усі вони доповнюють одна одну, створюючи єдиний комплекс. [5] Висновки. Сформований позитивний імідж підприємства забезпечує вільний доступ організації до різноманітних ресурсів: фінансових, інформаційних, а для цього потрібно чітко виділити етапи його формування, вплив зовнішніх і внутрішніх чинників, застосування, при необхідності, науково обґрунтованих і перевірених на практиці технологій формування іміджу. [4] Наразі продовжується гостра конкурентна боротьба між кондитерськими підприємствами України. В цій боротьбі перемогу одержить лише той виробник, який заздалегідь визначить мету та стратегію своєї діяльності, не пошкодує засобів для досягнення ще більш досконалого свого іміджевого образу. Список використаної літератури: 1. Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія управління: посібник. – К.: Академвидав, 2003. – 568 с. 2. Карков Ф. И. Рекламный рынок: методика изучения / Ф. И. Карков, А. А. Родионов. – М. : Экзамен, 2010. – 326 с. 3. Ткачук О. В. Корпоративний імідж – важлива складова успіху банку // Держава та регіони. – 2006. – №6. – С. 297–299. 4. Примак Т. О. Маркетингові комунікації: навч. посіб. – К.: Ніка-Центр, 2003. – 280 с. 5. Томилова М. Модель имиджа организации // Менеджмент и менеджер. – 2007. – № 9. – С. 26 – 32. 6. Химич І. Г. Імідж як важливий показник діяльності підприємства у сучасних умовах розвитку корпоратив- ної культури // Економіка та держава. – 2009. – № 9. – С. 59–61. 7. Примак Т. О. Маркетингові комунікації: навч. посіб. – К.: Ніка-Центр, 2003. – 280 с. 8. Джі Б. Імідж фірми [Електронний ресурс] / Боббі Джі – Режим доступу до ресурсу: http://www.burodv.ru/literatura/liter_11/liter11_1.htm. | |
Категорія: Розвиток менеджменту та маркетингу в аграрному секторі економіки України | |
Переглядів: 412 | Завантажень: 0 |
Всього коментарів: 0 | |